Chính sách và thanh toán

1. Số lượng khách:

1.1. Số lượng khách bao gồm trong giá phòng:

STT Hạng phòng Loại phòng Số khách bao gồm
01 STANDARD Phòng Đơn 1 giường 1m6 2 người lớn + 1 trẻ em
02 SUPERIOR Phòng Đôi 2 giường 1m4 4 người lớn + 1 trẻ em
03 DELUXE Phòng Đôi 2 giường 1m6 4 người lớn + 1 trẻ em
04 VIP SUITE Phòng Suite 1 giường 2m 2 người lớn + 1 trẻ em
  • Trẻ em được tính từ 12 tuổi trở xuống, được ở miễn phí theo số lượng quy định của mỗi hạng phòng, nằm chung giường có sẵn và không kê thêm giường phụ.

1.2. Giá phụ thu:

Hạng phòng STANDARD & SUPERIOR DELUXE & VIP
Số tiền/ người/ đêm 50.000 100.000
  • Mức giá trên áp dụng phụ thu khi vượt quá số người/ phòng quy định tại mục 1.1.
  • Mức phụ thu không phân biệt người lớn, trẻ em đều áp dụng chung 1 mức gía, mỗi phòng được miễn phí phụ thu 1 em bé dưới 3 tuổi.
  • Mức phụ thu trên không kê thêm giường phụ.
  • Mức phí này chưa bao gồm phụ thu giai đoạn lễ tết.

2. Chính sách nhận, trả phòng:

2.1. Giờ nhận và trả phòng:

Giờ nhận phòng: 13:00

Giờ trả phòng: 12:00

2.2. Nếu khách trả phòng muộn sau 12:00:

STT HẠNG PHÒNG TỪ 12:00 – 13:00 TỪ 13:01 – 15:00 TỪ 15:0117:00
01 STANDARD Miễn phí* 105.000 175.000
02 SUPERIOR Miễn phí* 135.000 225.000
03 DELUXE Miễn phí* 180.000 300.000
04 VIP SUITE Miễn phí* 240.000 400.000

*Chỉ áp dụng đối với khách đặt phòng trực tiếp với khách sạn.

  • Mức phí này chưa bao gồm phụ thu giai đoạn lễ tết.

2.3. Khách nhận phòng trước 13:00:

STT KHUNG GIỜ STANDARD & SUPERIOR DELUXE VIP
01 Từ 10:01 đến 13:00 Miễn phí* Miễn phí* Miễn phí*
02 Từ 7:01 đến 10:00 150.000 200.000 300.000
03 Từ 5:01 đến 7:00 200.000 300.000 400.000

*Chỉ áp dụng đối với khách đặt phòng trực tiếp với khách sạn.

  • Việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống có sẵn của khách sạn tại thời điểm khách nhận phòng.
  • Mức phí này chưa bao gồm phụ thu giai đoạn lễ tết.

3. Chính sách khác:

  • Vật nuôi không được phép.
  • Khách hàng phải bồi thường 100% giá trị vật dụng nếu xảy ra hư hỏng, rơi vỡ trong quá trình lưu trú theo giá trị được niêm yết trong phòng ở khách sạn.
  • Khách sạn có quyền không hoàn tiền đối với các đặt phòng trước nhưng không thể ở do các lý do liên quan đến giấy tờ tùy thân hoặc thời hạn lưu trú (đối với khách nước ngoài).

4. Chính sách hủy phòng:

Thời hạn thông báo Mùa bình thường Mùa cao điểm Ngày Lễ tết
05.01.2023 – 21.01.2023

30.01.2023 – 27.04.2023

04.05.2023 – 31.08.2023

04.09.2023 – 23.12.2023

01.06.2023 – 31.08.2023

24.12.2023 – 30.12.2023

01.01.2023 – 04.01.2023

22.01.2023 – 29.01.2023

28.04.2023 – 03.05.2023

01.09.2023 – 03.09.2023

21 ngày trước ngày nhận phòng Không tính phí Không tính phí
Trong vòng 15 đến 20 ngày trước ngày nhận phòng Không tính phí 50% tổng phí tiền phòng
Trong vòng 8 đến 14 ngày trước ngày nhận phòng 50% tổng phí tiền phòng 100% tổng phí tiền phòng

 

Trong vòng 4 đến 7 ngày trước ngày nhận phòng 50% tổng phí tiền phòng 100% tổng phí tiền  phòng
Trong vòng 3 ngày trước ngày nhận phòng 100% tổng phí tiền phòng
Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng
  • Các đặt phòng được áp dụng khuyến mãi, giảm giá sẽ không được hoàn, hủy.

5. Chính sách đặt cọc:

  • Khách hàng đặt cọc tối thiểu 50% tổng giá trị đơn phòng.
  • Khách hàng đặt cọc 100% đối với các đơn đặt phòng trong giai đoạn mùa cao điểm, mùa Lễ tết, hoặc các đơn đặt phòng được áp dụng chính sách khuyến mãi.

6. Chính sách thanh toán:

  • Đối với khách hàng ở dài hạn, tiền phòng được thanh toán định kỳ 3 ngày/ lần hoặc thanh toán trước.
  • Khách hàng có thể thanh toán bằng các hình thức: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ Visa/ Mastercard/ ATM Napas,…
  • Tài khoản chuyển khoản:
    • Số tài khoản VNĐ: 8030161668888
    • Chủ tài khoản: Nguyễn Đặng Bảo Khang
    • Mở tại: ngân hàng TMCP Quân Đội (MB), chi nhánh Cam Ranh.

7. Đối với khách đoàn, khách ở dài hạn: quý khách vui lòng liên hệ qua SĐT: 0258.3857292 hoặc email info@trieukhanghotel.vn để được tư vấn và nhận giá khuyến mãi phù hợp.

Chúng tôi rất mong được chào đón bạn tại khách sạn Triều Khang.

 

 

ĐẶT PHÒNG